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개인정보처리방침

fxcipi(이하 '회사')는 회원의 개인정보를 안전하게 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 본 개인정보처리방침을 수립하여 공개합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 고객확인(KYC) 및 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집 목적 필수 수집 항목 선택 수집 항목
회원가입 및 계정 관리 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임, 휴대전화번호 프로필 사진
고객확인제도(KYC) 및 AML 이행 성명, 생년월일, 국적, 신분증 사본(여권, 운전면허증 등), 거주지 증명서류, 본인 인증 사진(Selfie) -
보안 및 부정사용 방지 IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보(MAC 주소, OS 정보), 지갑 주소 -

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 서비스 제공에 관한 계약 이행: 디지털 자산 매매, 입출금 처리, 금융 거래 본인 인증, 증거금 관리 및 정산
  • 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
  • 컴플라이언스 준수: 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률(특금법)에 따른 자금세탁방지(AML) 및 테러자금조달금지(CFT) 의무 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다. 주요 보존 내역은 다음과 같습니다.

  • 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률: 고객 확인 관련 정보 및 거래 기록 (거래 관계 종료일로부터 5년)
  • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (5년), 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (5년)
  • 통신비밀보호법: 웹사이트 방문 기록 (3개월)

4. 개인정보의 제3자 제공 및 국외 이전

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 글로벌 서버망 구축 및 안전한 데이터 보관을 위해 아래와 같이 글로벌 클라우드 서비스 제공자에게 개인정보를 국외 이전하여 위탁 보관하고 있습니다.

  • 위탁받는 자: Amazon Web Services, Inc. (AWS)
  • 이전되는 국가: 미국, 일본 (AWS 리전)
  • 이전되는 항목: 서비스 이용 과정에서 수집된 개인정보 및 거래 데이터 전체
  • 목적: 무중단 서비스 제공을 위한 글로벌 클라우드 서버 데이터 보관

5. 개인정보 보호책임자 및 고충 처리

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 담당 부서: 정보보안센터 (CISO)
  • 이메일: privacy@fxcipi.com
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